Le jour férié, un jour comme un autre pour la rédaction web ?

Est-il utile de se poser la question : doit-on publier au cours d’un jour férié ? Nous n’apportons pas de réponse mais juste quelques éléments et une petit pointe de 33ème degré ainsi qu’un zeste d’humour. Après, nous restons scotchés devant notre écran pour lire vos milliers de commentaires … :)

Ecrire ou ne pas écrire un jour férié ?

Souvent, on nous demande s’il n’est pas préférable de ne pas reporter la publication de son article de blog à la semaine suivante lorsqu’un jour férié vient rompre la monotonie de la semaine. Soyons clair dès le départ, il n’existe aucune bonne réponse mais comme souvent (pour ne pas dire toujours), chaque cas est unique et appelle   une réponse personnalisée.

Et puis, il faut revenir aux bases : LA SIMPLICITE. Qu’est-ce qu’un jour férié si ce n’est où un jour, où on est censé se reposer ou s’adonner à ses activités préférées ? Vous avez un blog pour booster le référencement de votre boutique en ligne, et vous ne pouvez pas perdre le bénéfice de la régularité des articles ? Vous ne savez pas si vos lecteurs vont venir lire votre article puisqu’ils sont censés être en repos ? …

Google ou les Internautes, quel est le lectorat de vos publications ?

Pour qui écrivez-vous sur votre blog ? Pour Google pour soigner votre référencement et donc attirer plus de lecteurs. Pour vos lecteurs, qui obtiendront des infos de qualité, des astuces ou des idées pour utiliser vos produits, et qui les commanderont sans plus attendre…

En ce qui concerne les robots des moteurs de recherche, que le jour soit férié ou non, cela ne change absolument rien. L’indexation des mots clés et des balises en tout genre sera identique, alors la question ne se pose même pas. Pour ce qui est de la régularité les algorithmes ne sont pas des esclavagistes en puissance (nous voyons des référenceurs au fond de la salle qui s’étranglent…), et décaler un article une fois dans l’année n’aura aucune incidence sur votre référencement.

Et votre rédacteur web, il fait quoi pendant les jours fériés ?

En ce qui concerne vos lecteurs, le problème réside là encore dans la simplicité. Vos lecteurs parcourent-ils l’article que vous avez publié le jour même, dans la seconde où il est mis en ligne …. Ne pourront-ils pas le retrouver lors de votre prochain passage sur votre blog, ou votre article est-il prévu pour s’auto effacer ?  Comme chaque semaine, votre article doit être publié le vendredi mais cette année, le 11 novembre est un vendredi…. Reportez-le au vendredi suivant ou au lundi, ou publiez-le le 11 novembre, en postant vos accroches sur les réseaux sociaux en début de semaine prochaine.

Mais si vous êtes un fervent opposant au travail des jours fériés, alors ne publiez pas de billet et soyez en accord avec vos principes. Rien ne vous empêchera d’expliquer votre position dans le prochain billet, que vous rédigerez….

C’est donc par un clin d’œil, que nous souhaitions rédiger ce billet du 11 novembre. La question étant désormais de savoir si les lecteurs écrivent des commentaires un jour férié ? Réponse avec le premier commentaire sous ce billet de votre rédacteur web.

 

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Sur quoi peut écrire un rédacteur ou une rédactrice Web ?

La question se pose à un double niveau. D’une part, le rédacteur web doit-il avoir une connaissance poussée du sujet qu’il doit aborder ? Et d’autre part, doit-il tout accepter sans conditions ni limites ?

Le rédacteur doit-il être un spécialiste ou un encyclopédiste ?

La rédaction web et les sujets de contenu

Le rédacteur web peut-il écrire sur tout ?

La question se pose à plus d’un titre. Si vous êtes webmaster et que vous avez décidé de confier la rédaction de votre contenu web à un indépendant (c’est ici, que nous insérons un petit lien pour que vous puissiez nous contacter pour cette rédaction de contenu) , vous vous posez donc la question des compétences de ce freelance. Devez-vous faire appel à un spécialiste de votre domaine ou à un rédacteur professionnel, qui aura les compétences pour aller chercher l’info et s’en imprégner.

Il est impossible d’apporter une réponse ferme et unique à appliquer dans tous les cas et dans toutes les situations. Les deux choix ont leurs avantages. D’un côté, le spécialiste connaît votre univers et donc vos problématiques. Mais s’appuyant sur ces connaissances et sa maitrise du sujet, le rédacteur web aura alors tendance à effectuer moins de recherches et peut-être à passer à côté d’un aspect du problème.

A l’inverse, si le rédacteur ne connait pas le sujet, il effectuera une étude complète du sujet, en abordant tous les thèmes qui y sont liés. Il vous faudra alors vérifier, que le rédacteur dispose d’une curiosité sans faille mais aussi d’une organisation infaillible.

Éric Rédaction a bien sa préférence. Nous apprécions d’écrire sur des sujets sur lesquels nous pouvons humblement nous targuer d’une expertise mais nous adorons aussi défricher de nouveaux univers et nous imprégner d’un domaine à priori inconnu.

Le rédacteur doit-il être élitiste ou au contraire écrire tout ce qu’on lui demande ?

La question est volontairement provocante, mais elle a le mérite de poser le problème. Le rédacteur Web doit-il tout accepter ou au contraire s’astreindre à une philosophie de l’écriture. Par définition, chaque rédacteur web a défini sa propre ligne de conduite. C’est donc le point de vue d’Éric rédaction qui est exposé ici, et ce dernier n’engage que nous.

Libéral dans l’âme, nous partons du principe que nous pouvons écrire sur tous les sujets n’étant pas en contradiction avec nos valeurs. Dit autrement, nous refusons systématiquement d’écrire des textes que nous jugeons comme illégaux ou amoraux.  Nous travaillons régulièrement avec des boutiques de vente en ligne sexy pour lesquelles nous rédigeons des fiches produit mais aussi des articles de blog.   Car nous n’avons pas éliminé l’érotisme et le sexe de notre champ d’action. Certains rédacteurs l’écartent et nous respectons ce choix.

A l’inverse, nous refusons par exemple les textes pour vendre du Viagra ou ses substitués sur Internet, estimant que c’est dangereux et malhonnête, de même que nous refusons énormément de textes sur les casinos en ligne, que nous tenons en partie responsable de la dépendance de certains joueurs. Plus que le fond de l’article et donc la teneur des propos, c’est la philosophie de la demande qui peut parfois nous conduire à refuser un texte.

Sur un sujet sérieux, nous pourrons ainsi refuser d’écrire « une centaine de commentaires sous nos propres articles de blog » (c’est une demande qui nous a été faite il y a peu) ou alors de faux avis consommateurs. Après tout est une question de principe et de responsabilité.

Pour Eric Rédaction, le rédacteur web peut donc écrire sur tout ce qui est légal même si il n’est pas un spécialiste du sujet.

Et pour vous, le rédacteur web doit-il être un expert du sujet qu’il traite ? Et la rédaction web peut-elle aborder tous les thèmes ?

 

3 types essentiels de rédactions web à connaître et à maitriser

Éric Rédaction n’a pas l’ambition de lister tous les types de rédactions web qui existent sur la Toile. Mais plutôt de se concentrer sur les textes, que vous pouvez être amenés à faire rédiger si vous êtes webmaster ou à rédiger si vous cherchez à devenir rédacteur web. En deux mots, évoquons les 3 grandes catégories, qui reviennent le plus souvent. Nous devrons effectuer ce même travail d’analyse pour les livres blancs et les e-book mais aussi pour tout ce qui concerne les réseaux sociaux.

Les pages de votre site web, une rédaction SEO à votre image

Rédaction web

C’est une évidence, mais si vous avez un site Internet, il vous faut du contenu que vous chercherez à optimiser certes mais qui doit aussi renseigner utilement et efficacement vos lecteurs. En effet, il va s’agir à travers ces pages institutionnelles de renseigner le client tout en communiquant sur vos valeurs. La page livraison, par exemple, sera l’occasion de définir votre stratégie commerciale. Si vous offrez la livraison, vous devez clairement le mettre en avant, alors que si vous répercutez la livraison sur vos clients, un texte explicatif sur votre positionnement réussira à répondre aux réclamations de vos prospects. Soignez la rédaction de ces textes reste essentiel à votre positionnement.

La fiche produit, un incontournable devant concilier séduction et rigueur

Votre fiche produit doit être explicative. L’Internaute n’a que cette fiche produit (et les photos ou vidéos qui l’accompagnent) pour se faire une idée. Contrairement au magasin traditionnel, il ne peut pas lire l’étiquette du produit, vérifier son origine, contrôler le toucher, l’odeur, ….C’est à tout cela que doit répondre votre rédaction de fiche produit e-commerce, autant dire que l’objectif est ambitieux.

Mais parce que le rédacteur web reste un professionnel indépendant multitâches, la rédaction d’une fiche produit doit aussi respecter les objectifs commerciaux et inciter à la vente. Plonger le client sans les avantages du produit, mettre ce dernier en situation, …. La rédaction au présent pour placer le lecteur dans le temps de l’action, …. Nous en avons déjà parlé précédemment, mais la fiche produit reste une des grandes missions du rédacteur web.

L’Inbound marketing ou quand le rédacteur Web écrit pour un blog

Troisième et dernière catégorie récurrente pour les sites e-commerce : le blog ou la page consacrée à l’Inbound Marketing. Ici, il s’agit alors d’optimiser les textes web pour attirer et séduire des Internautes. Les sujets concerneront, de près ou de loin, l’univers du site, auquel le blog est rattaché, mais permettront de balayer bien plus large. En fonction de la stratégie et de la charte éditoriale, la rédaction d’un article de blog sera la possibilité de « creuser » une thématique et d’apporter une véritable plus-value.

Comme nous le disions pour commencer, il existe d’autres types de rédaction, comme par exemple la rédaction journalistique, mais ces 3 aspects représentent la très grande majorité des besoins confiés actuellement aux rédacteurs et rédactrices Web. Chacune de ces écritures web répond à des besoins et des objectifs particuliers…

Et vous, quels sont les types de rédaction dont vous avez besoin ? Lesquelles de ces rédactions prenez-vous en charge et lesquelles confiez-vous à un rédacteur Web ?

 

Rédacteur web et Halloween, entre histoire d’amour et récit effrayant !

Chaque année, Halloween reste une période particulière, au cours de laquelle on aime à se faire peur. Le rédacteur Web aussi doit anticiper ce moment si particulier, qui rythme le calendrier de tous les e-commerces.

Le calendrier commercial, le second agenda d’un rédacteur web !

Vous avez oublié de préparer un contenu spécifique à cette période de l’année, qu’est Halloween. Rien de très grave me direz-vous sauf que cela dénote un manque d’organisation ? Car à votre stratégie éditoriale et à votre calendrier de publication doit également s’ajouter un calendrier commercial avec les grands événements de l’année. Ne cherchez pas ces derniers sont incontournables, et quel que soit votre domaine d’activités, vous ne pouvez pas les ignorer. Au contraire, ce sera l’occasion de traiter de votre sujet de prédilection sous un angle nouveau. Si vous avez oublié de préparer en avance ce moment des peurs et des citrouilles, peut-être est-il temps pour vous de faire appel à un rédacteur Web ? Ne manquez plus aucun événement avec Éric Rédaction

La rédaction web, un atout dans votre approche des évènements !

Rédacteur web et Halloween

Faire peut sans être effrayant ! La mission du rédacteur Web

En cette période d’Halloween, Éric Rédaction (pour donner plus de force à nos propos) vous propose donc de nous arrêter un instant sur la peur, que peut engendrer la rédaction Web. Mais non, nous ne parlons pas des webmasters et des e-commerçants, lorsqu’ils découvrent les tarifs du rédacteur web…. :)

Ne s’agit-il pas d’une peur panique, lorsqu’un imprimeur se propose de réaliser vos communications promotionnelles « pour pas cher et sans renié la qualité » ? (Pas de nom, mais cherchez bien et vous trouverez par vous-mêmes). Vous craignez désormais que l’orthographe approximative de l’imprimeur souligne la syntaxe défaillante de ce dernier. Une catastrophe pour votre prochaine publicité ? C’est déjà oublié, puisque vous êtes sur le site concurrent.

La peur, un sentiment avec lequel la rédaction web peut jouer !

Le rédacteur web ne joue-t-il pas encore avec la peur des consommateurs, lorsqu’il décrit une solution miracle à telle ou telle problématique. « Une erreur de clic et tous vos fichiers seront supprimés. » En une phrase, vous plongez le lecteur dans sa pire crainte. Le rédacteur web peut développer mais en règle générale la peur est rapide à s’installer.

Ce n’est qu’une fois instaurée, que le rédacteur web pourra dérouler les arguments du produit ou du service qu’il doit décrire : « Protégez tous vos documents… »

Sentiment fort, la peur doit donc être un atout pour le rédacteur web, qui doit pouvoir s’en jouer sans pourtant aller trop loin.  En écrivant « Sagesse populaire et connaissances médicales le confirment : seule une alimentation saine et une activité physique suffisante permettent de perdre du poids durablement ».  Il va être difficile pour le rédacteur web, aussi talentueux soit-il, d’expliquer ensuite qu’un complément alimentaire, un régime original, un extrait d’une plante inconnue, …, parviennent à contredire cette vérité initiale. A trop vouloir faire peur, l’effet peut être inverse à celui recherché….

 

Et vous, qu’avez-vous imaginé pour Halloween ? Selon vous, combien d’événements de ce genre sont incontournables au cours d’une année ?

 

Pourquoi il ne faut pas choisir entre rédaction web et design d’un site ?

Il ne sert à rien de vouloir trancher entre la priorité à donner au contenu ou la volonté de privilégier l’architecture et l’aspect design du site. Les deux participent du même objectif, et négliger l’un revient à condamner le second.

Le support d’écriture, un acte essentiel et un choix primordial

On a vu qu’écrire pour le web pouvait vous conduire, vous ou votre rédacteur Web, à diversifier ses rédactions et à ainsi choisir d’autres supports. Cela permet ainsi de souligner l’importance du support d’écriture. Le parchemin n’est plus de mise et désormais la rédaction se fait par clavier interposé. Mais en s’ouvrant aux autres formes d’écriture, on (re)prend alors conscience de l’importance que revêt ce support. Sans remonter ou souligner l’élégance des incunables, on peut néanmoins se plaire de l’imagination des créatifs, qui rivalisent d’imagination pour sublimer ces supports.

Aujourd’hui, le mailing est devenu une véritable opportunité pour démontrer ce talent, et pour s’en convaincre, il suffit de s’arrêter un instant sur le palmarès des trophées du Média Courrier organisé par la Poste pour s’en convaincre.

La rédaction web à la poursuite d’un support valorisant

A travers ce concours, la Poste veut certes promouvoir son pré carré et démontrer que le courrier écrit (en opposition au numérique) n’est pas mort, loin de là.  Mais l’entreprise publique permet aussi de démontrer que désormais le courrier marketing fait la part belle aux supports. Le papier devient interactif et permet au destinataire de se plonger dans une réalité augmentée. Mais parfois, le support se transforme même en un véritable écrin et met en valeur le contenu. On le constate en regardant les lauréats de ces trophées, et on se prend alors à rêver de transposer cette sublimation à la rédaction web.

 

Contenu ou site Web, quelle priorité pour exister sur la Toile ?

C’est donc vers les graphistes, développeurs et autres webmasters que se tourne le rédacteur Web. La rédaction SEO devrait pouvoir être valorisée comme il se doit et ne pas s’afficher sur un écran triste et sans âme. C’est donc au design et à l’ergonomie d’entrer en action, toujours en lien avec le rédacteur web. Souvenez-vous des sites des années 2000 et regardez aujourd’hui les progrès fulgurants, qui ont été réalisés ?

Non seulement, la rédaction web est mise en valeur dans un écrin étudié pour plaire à l’utilisateur, mais contenu et contenant font désormais sens commun. On parle aujourd’hui d’expérience utilisateur, comme si il s’agissait du véritable Graal du marketing moderne (dans quelques mois, on sera passé à autre chose) et on est en passe de faire de la rédaction Web un contenant valorisé par le support sur lequel elle s’inscrit.

Cela ne change pas grand-chose pour le rédacteur Web nous direz-vous. Certes, le travail et les exigences SEO restent les mêmes, mais si l’UX (avouez que là, cela fait plus professionnel… :)) est améliorée, le plaisir du rédacteur l’est tout autant. Et travailler dans le plaisir et la fierté, c’est aussi ce que l’on peut appeler un progrès …..

 

Comment écrire pour le web peut vous conduire à écrire tout court ?

Vous vous interrogez pour savoir comment écrire pour le web ou vous cherchez un rédacteur web pour prendre en charge la rédaction de votre contenu. Mais savez-vous qu’écrire sur le web implique aussi d’apprendre à écrire pour les autres supports ? C’est une conviction, qu’Éric Rédaction vous invite aujourd’hui à partager !

Ecrire pour le Web, une activité à renforcer par une curiosité au quotidien

Nous le signalons, dès que nous le pouvons, mais écrire pour le Web nécessite des compétences et des connaissances particulières. Si les candidats au métier de rédacteur Web peuvent aisément se former aux techniques SEO ou encore à l’optimisation des textes, ils doivent avant tout se concentrer sur la force et l’efficience de leur contenu. Mais écrire pour le web ne doit pas constituer la seule activité d’un rédacteur web (ou d’une rédactrice), si ce dernier souhaite acquérir cette efficacité.

Un rédacteur Web doit aussi rester en contact avec le quotidien et la vie réelle. C’est en effet un danger de l’activité, mais écrire pour le web peut éloigner le rédacteur du sens des réalités et des exigences de notre époque.  Tout n’est pas qu’une question de taux de transformation, de nombre de visites ou encore de viralité (du contenu). Certes, le rédacteur Web doit être en mesure de comprendre ces données du monde digital, mais il doit aussi rester dans « l’air du temps ».

Ecrire pour le web

Ecrire ou écrire pour le web ?

Mailing ou e-mailing, de la rédaction web à l’écriture manuscrite

Avant ou après de savoir écrire un e-mailing parfait (et donc efficace), il faudra aussi savoir rédiger un mailing tout aussi efficient et transformateur pour le client du rédacteur web. Le but reste sensiblement le même mais la technique de rédaction change. On n’attire pas les lecteurs d’un courrier marketing comme on séduit les Internautes, parcourant un e-mailing parmi les dizaines qu’ils ont reçus dans la journée.

Le plaisir de la réception n’est en soi pas le même. Vous en doutez, alors pensez au nombre de lettres, que vous recevez chaque jour, et comparez-le au nombre d’e-mails.  Cette surabondance de courriers électroniques, aussi bien rédigés soient-ils, nuit à l’efficacité de la rédaction web. Vous avez beau peser chaque mot, passer des heures à analyser la structuration de votre e-mail marketing  pour que vos lecteurs soient incités au clic, …Le résultat sera souvent décevant (au regard des efforts engagés). Car si vous avez pensé à tout, le lecteur, lui, ne prendra pas le soin de décortiquer votre rédaction SEO mais jugera en deux, trois ou même cinq secondes (si vous avez de la chance) si il déplace tout de suite votre e-mail à la corbeille ou si il le conserve.

A l’inverse, une lettre marketing sera ouverte puis, le plus souvent, posée quelque part, donnant la possibilité à son destinataire ou à sa destinatrice de la reprendre en main dans deux ou trois jours. L’attention n’est pas la même donc, c’est une évidence et l’écriture doit s’adapter à cette différence.

A notre avis, le rédacteur web se doit de savoir écrire pour le web mais aussi pour tout autre support, et ainsi élargir ses compétences. Car méconnaitre les mécanismes marketing traditionnels sera préjudiciable pour celui ou celle, qui vise l’excellence dans la rédaction web.

Pour votre journal d’entreprise comme pour vos courriers commerciaux, exigez alors le même niveau de qualité que pour vos rédactions web. Éric Rédaction peut répondre à chacune de ces demandes, alors renseignez-vous.

Et vous, considérez-vous qu’écrire pour le web est suffisant ou qu’au contraire, vous devez pouvoir afficher la même qualité sur tous les supports de rédaction ?

Pourquoi une stratégie éditoriale n’implique pas toujours le même ton ?

Si vous devez considérer la stratégie éditoriale comme essentielle, il vous faudra aussi savoir l’oublier à certains moments. Alors pourquoi passer des heures à définir un style et un ton, si ce n’est pas pour les afficher partout tout le temps ?

La stratégie éditoriale  pour une rédaction web unique et uniformisée ?

Nous pourrions passer des heures et des heures à détailler les différents critères, permettant d’adopter un ton éditorial, sans jamais réussir à nous mettre d’accord. En fonction de la cible visée mais aussi de votre stratégie commerciale, ce ton doit permettre aux lecteurs, aux prospects comme aux fournisseurs, aux collaborateurs comme aux clients, de reconnaitre votre entité et votre démarche. Nous reviendrons sur l’importance de cet enjeu dans un prochain dossier, mais aujourd’hui nous tenions à répondre à quelques messages reçus et à plusieurs questions qui nous ont été adressées à ce sujet.

L’adoption d’un ton éditorial n’implique jamais une uniformité de vos rédactions web. Je devine, que certains et certaines d’entre-vous commencent à avoir des sueurs froides, alors pas de panique, Eric Rédaction vous explique tout ci-dessous.

La rédaction Web, avant tout une réponse à un besoin !

Même si vous avez passé des semaines à définir précisément votre stratégie éditoriale, vous allez devoir avant tout considérer chaque rédaction web comme unique. Que l’on se comprenne bien, dans le cas de la rédaction de centaines de fiches produit pour votre e-commerce, votre ton éditorial vous aidera grandement, car vous avez la matière (les caractéristiques de vos produits) et la forme (votre ton éditorial). La rédaction de la fiche produit en sera simplifiée.

Mais écrire pour le web ne se limite pas à ces seules descriptions de produits. Vous allez devoir rédiger la description de votre entreprise (c’est la page « Qui sommes-nous ? » qui dans, une grande partie des cas, est baclée), vos conditions de livraison, vos opérations commerciales…

Mais là encore, votre ton éditorial aura toute sa place. En un mot, tout ce qui est « on site » sera rédigé en fonction de votre stratégie. Mais la rédaction web ne disparaît pas lorsque votre nom de domaine n’apparait plus dans la barre de recherche.

Stratégie éditoriale

Séduire pour pouvoir se montrer sous votre plus beau jour !

Vous allez devoir désormais travailler votre référencement et donc élargir vos rédactions web. Inutile d’avoir la plus belle e-boutique si personne ne la visite. (Vous n’avez jamais vu d’hypermarchés au milieu des bois sans parking et sans axes de communication pour le rejoindre… :)). Vous allez donc devoir séduire vos prospects et vos visiteurs, en leur écrivant des accroches pour les réseaux sociaux, en créant du linking vers et depuis votre site, en contactant vos prescripteurs,  …..

Et ici, vous pouvez oublier (pour un temps, ne vous inquiétez pas) votre stratégie éditoriale. Vous avez décidé d’être académique et très sérieux, alors déridez votre écriture pour être « likable » sur Facebook. Au contraire, vous avez osé le ton sarcastique et humour noir, alors allez-y doucement pour vos publications sur LinkedIn.

De même lorsque vous chercherez des liens à créer depuis des sites à forte notoriété, ces derniers ne vous demanderont qu’une chose : respecter leurs règles et non plus les vôtres. Et à bien y réfléchir, c’est exactement ce que l’on vous expliquait pour commencer. Sur votre site, vous rédigez avec votre ton mais sur le site des autres, vous vous pliez à leurs conditions et à leurs exigences.

Si vous avez un problème pour passer de l‘un à l’autre, vous pouvez faire appel à nos qualités de Rédacteur Web.

Et vous sur votre site Web, exigez-vous des intervenants extérieurs qu’ils respectent votre ton éditorial ? Mais avez-vous défini votre stratégie éditoriale ?