Pourquoi et comment élaborer une stratégie de contenu ?

La rédaction de contenu web ne consiste pas (seulement)  à décrire un produit ou à apporter de l’information. Vous ne vous en rendez pas toujours compte, mais écrire pour le web constitue aussi (et surtout, mais là, c’est bien le rédacteur Web qui parle) une signature pour votre marque ou pour votre entreprise. On n’y pense pas assez, mais le style d’écriture, les mots employés, la répétition des termes de votre slogan ou de votre accroche commerciale sont autant de signes qui vous rendent uniques. La rédaction web, c’est donc aussi une image de marque, et votre rédacteur Web doit pouvoir se confondre avec celle-ci.

Le rédacteur web, un commercial avant d’être un écrivain ou comment le style doit se confondre avec une stratégie de contenu ?

On parle souvent de champ lexical, d’univers sémantique lorsque l’on évoque la difficile mission d’écrire pour le web. Mais nous vous le répétons bien assez, la rédaction web doit aussi poursuivre un objectif commercial, et une stratégie de contenu s’impose alors à vous.

Le plus souvent, il s’agit de vendre un produit, et le rédacteur web connait les atouts des mots rassurants, les avantages des notions chaudes et les bénéfices des expression positives. Que vous soyez un e-commerçant spécialisé dans la vente de t-shirts ou un prestataire de services proposant de mettre vos compétences graphiques au service des particuliers, la démarche commerciale reste la même, et pourtant la stratégie de contenu sera bien différente de l’un à l’autre. Votre rédacteur web doit, avant de se lancer dans la production de contenu éditorial, élaborer une stratégie de contenu (avec vous bien sûr). Éric Rédaction serait-il alors un spécialiste du marketing de contenu avant d’être un rédacteur web ? Pourquoi toujours vouloir hiérarchiser les compétences, alors qu’en l’espèce elles doivent absolument coexister ?

La stratégie de contenu, une mission supplémentaire du rédacteur Web

 

Stratégie de contenu

Le marketing de contenu pour une rédaction sur le long terme

Éric Rédaction vous garantit ainsi de vous faire bénéficier de son expérience (oserons-nous parler d’expertise ?) en termes de rédaction commerciale pour votre contenu web tout en vous assurant de coller à votre identité. Votre objectif reste la conversion mais le marketing de contenu ne peut pas se limiter à cette simple ambition commerciale. C’est ici, que vous devez définir une stratégie de contenu efficace et efficiente.

Cela ne s’improvise pas, et bien évidemment vous serez mis à contribution. Comment Eric Rédaction pourrait-il deviner et s’imprégner de ce style qui vous est propre si vous persistez à garder le silence sur la ligne de votre contenu éditorial  ?

Par un échange d’abord informel puis de plus en plus ciblé, nous parviendrons à nous plonger dans la « culture d’entreprise ». Car même si votre site n’a que quelques semaines d’existence, vous affichez, sans même le savoir, une forme de culture qui vous est propre. C’est aussi au rédacteur web de le comprendre et de s’y adapter, afin de le traduire respectueusement dans ses écrits. Envie de connaître votre identité et de prolonger l’expérience alors contactez vite Éric Rédaction.

Nous reviendrons, dans un prochain billet, sur les questions concrètes à se poser pour accroitre votre efficacité en termes de marketing de contenu, mais aussi sur les différentes étapes à suivre pour définir votre stratégie de contenu.

En attendant, n’hésitez pas à nous faire part de vos propres avis sur la question ? Avez-vous élaboré une stratégie de contenu ou avez-vous laissé les choses se faire naturellement ? Quel est selon vous le principal avantage d’un marketing de contenu travaillé et ambitieux ?

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Comment choisir entre l’Inbound, le brand Content ou le marketing de contenu ?

 

Il me revient donc la difficile tâche de devoir définir ces termes si on se borne à la lecture de ce titre (volontairement trompeur). Car ne vous emballez pas immédiatement, je ne vais pas vous apporter l’information, qui vous manquait depuis longtemps ni la révélation qui va vous ouvrir la voie du succès. Éric Rédaction peut vous aider à construire votre stratégie éditoriale mais en aucun cas je ne prétends imposer votre politique commerciale.

 

Inbound Marketing et Branding

Ne luttez pas mais attirez les lecteurs

La rédaction au service d’une ambition

 

Il me semble utile de le rappeler. La rédaction, aussi efficace soit-elle, vise à accompagner votre stratégie. C’est en fonction de cette dernière que vous définirez une ligne éditoriale claire, à laquelle je pourrai ensuite me plier pour vous aider à progresser.

Commençons déjà par rappeler, qu’en matière de marketing (comme dans presque toutes les autres disciplines) on ne fait que réutiliser des succès déjà éprouvés. Soyons précis et schématique, le marketing de contenu vise à proposer un contenu (textes, vidéos, photos,…) de qualité. C’est grâce à ce contenu que vous allez attirer les Internautes vers vos sites.

 

Marque ou produit, que promouvoir ?

 

Le Brand Content (on l’appelle depuis des décennies le Branding, mais les pros du Web apprécient d’afficher en toute occasion leur spécialisation…rires) doit mettre en avant une stratégie de marque. Mais la notion même de marque recouvre bien des réalités et là encore, le contenu devra opérer une véritable adaptation à vos attentes et à vos priorités.

Les multinationales comme les P.M.E mais aussi comme vous faites en permanence du Branding sans même vous en rendre compte. Coca-Cola, lorsqu’il vante sur la Toile, sa limonade Sprite d’applique à un Brand Content orienté produit, alors qu’une multinationale comme Nike privilégiera la communication globale.

 

Brand Content et Inbound Marketing

Le Brand Content, une recette marketing ancienne

Inbound Marketing, le Graal du Web 2.0

 

Lorsque je lis que certaines agences se spécialisent dans le Brand Content alors que d’autres privilégient l’Inbound Marketing, je ne peux m’empêcher de sourire. Car l’Inbound Marketing est irréalisable si on n’a pas une stratégie de marque, alors que se lancer dans une campagne de Brand Content, sans ambitionner accéder à l’Inbound Marketing, serait une pure folie.

Rappelons-le, l’Inbound Marketing se veut être un ensemble de techniques marketing, devant faire venir le client à vous (et vous n’avez plus à aller le chercher…C’est beau la théorie, non).

Grosse entreprise comme entrepreneur individuel, ne vous laissez pas égarer. Bien évidemment, vous pouvez avoir besoin de conseils et d’une expertise pour adapter votre stratégie à votre contenu. Mais suivez toujours votre voie. En produisant des textes de qualité, vous allez attirer de nouveaux prospects et fidéliser les anciens, tout en travaillant à votre « image de marque ». Sans le savoir, lorsque vous travaillez avec Eric Rédaction, vous pratiquez le mix de l’Inbound, Branding et Marketing de contenu, alors la seule question reste de savoir : jusque quand allez-vous vous priver d’un rédacteur spécialisé dans votre réussite ?

 

 

Comment se décider entre l’Inbound et l’Outbound Marketing ?  

On ne cesse pas d’insister sur l’importance de l’Inbound Marketing, qui met l’accent sur le contenu et donc la rédaction  pour le Web.  Pourtant, entreprises mais aussi agences spécialisées dans le référencement se posent la question du R.O.I et ce à juste titre. En effet, il est facile de vanter les avantages d’une rédaction de qualité mais l’investissement vaut-il vraiment le coup ? C’est ce qu’a essayé de déterminer un article de Ludis Media et qui m’amène à vous faire part de mes propres convitions. Bien évidemment, ERIC REDACTION ne prétend pas vous imposer ses vues mais vous convaincre de l’intérêt (autant pour vous que pour moi) de collaborer pour votre réussite.

Des clients plutôt que des prospects avec la rédaction de qualité

Lorsque l’on s’interroge sur comment bien écrire pour le web, on insiste alors sur la nécessité de générer du trafic d’une part mais aussi une réponse au CTA d’autre part. Qu’il s’agisse de vendre un produit ou de recueillir une adresse mail, cette action reste une des priorités du texte.

En proposant des textes de qualité et tournés vers l’utilisateur/client, vous répondez profondément aux attentes des clients. Vos textes se montrent engageants, invitant le lecteur à vous suivre. Au fil du temps, ces lecteurs (un lecteur satisfait revient régulièrement ou s’abonne à votre newsletter) seront amenés à considérer leur approche en adoptant votre angle ou en bénéficiant de vos conseils.

Vous ne recueillez donc plus de simples adresses mails mais plutôt des coordonnées de futurs clients, ce qui au final améliore votre efficacité mais réduit également votre coût par lead ou clic. Je vous laisse découvrir les chiffres sur l’article déjà cité, mais le résultat reste attirant.

Un investissement plutôt qu’une prestation

Mais il faut être honnête jusqu’au bout, la stratégie d’Inbound Marketing et plus généralement la volonté de proposer un contenu réellement qualitatif a un cout. Si j’ai écrit (et je peux continuer à le faire à certains moments) des textes au kilomètre consistant plus à trouver les mots à utiliser entre la répétition des mots clés, je m’investis bien plus dans les projets plus ambitieux. Le coût n’a alors rien à voir et il ne faut pas se le cacher.

Un texte écrit pour le web, si on vise cette qualité de la rédaction, nécessite du temps, des recherches, des efforts,…et c’est normal alors de se faire rémunérer pour ces prestations. Le surcoût peut doubler, tripler, quadrupler, …votre facture. Le ROI est cependant vite établi, si vous acceptez de voire au-delà des deux semaines à venir.

Le contenu plus que le contenant, le sens plus que la forme ?

Les webmasters, e-commerçants et autres entrepreneurs ne peuvent pas multiplier leur budget communication. Est-il préférable de s’engager avec ERIC REDACTION ou opter pour une communication plus « commerciale » ?

Pourquoi choisir suis-je tenté de répondre ? Non seulement, ERIC REDACTION peut vous accompagner en produisant un texte de qualité et optimisé (le but restant quand même de présenter et vendre vos produits et/ou services) tout en s’appuyant sur une communication conforme aux exigences de vos consommateurs, notamment avec une présence soutenue sur les réseaux sociaux.

La différenciation entre les tenants et les opposants à l’Inbound Marketing (Je vous confirme que certains ne sont pas persuadés de l’avenir de ce marketing de contenu) n’a pas lieu d’être. Les questions de moyens (financiers principalement)  restent aussi au cœur de votre décision, alors Inbound ou Outbound ? Quelle orientation allez-vous donner à votre communication ?