Le jour férié, un jour comme un autre pour la rédaction web ?

Est-il utile de se poser la question : doit-on publier au cours d’un jour férié ? Nous n’apportons pas de réponse mais juste quelques éléments et une petit pointe de 33ème degré ainsi qu’un zeste d’humour. Après, nous restons scotchés devant notre écran pour lire vos milliers de commentaires … :)

Ecrire ou ne pas écrire un jour férié ?

Souvent, on nous demande s’il n’est pas préférable de ne pas reporter la publication de son article de blog à la semaine suivante lorsqu’un jour férié vient rompre la monotonie de la semaine. Soyons clair dès le départ, il n’existe aucune bonne réponse mais comme souvent (pour ne pas dire toujours), chaque cas est unique et appelle   une réponse personnalisée.

Et puis, il faut revenir aux bases : LA SIMPLICITE. Qu’est-ce qu’un jour férié si ce n’est où un jour, où on est censé se reposer ou s’adonner à ses activités préférées ? Vous avez un blog pour booster le référencement de votre boutique en ligne, et vous ne pouvez pas perdre le bénéfice de la régularité des articles ? Vous ne savez pas si vos lecteurs vont venir lire votre article puisqu’ils sont censés être en repos ? …

Google ou les Internautes, quel est le lectorat de vos publications ?

Pour qui écrivez-vous sur votre blog ? Pour Google pour soigner votre référencement et donc attirer plus de lecteurs. Pour vos lecteurs, qui obtiendront des infos de qualité, des astuces ou des idées pour utiliser vos produits, et qui les commanderont sans plus attendre…

En ce qui concerne les robots des moteurs de recherche, que le jour soit férié ou non, cela ne change absolument rien. L’indexation des mots clés et des balises en tout genre sera identique, alors la question ne se pose même pas. Pour ce qui est de la régularité les algorithmes ne sont pas des esclavagistes en puissance (nous voyons des référenceurs au fond de la salle qui s’étranglent…), et décaler un article une fois dans l’année n’aura aucune incidence sur votre référencement.

Et votre rédacteur web, il fait quoi pendant les jours fériés ?

En ce qui concerne vos lecteurs, le problème réside là encore dans la simplicité. Vos lecteurs parcourent-ils l’article que vous avez publié le jour même, dans la seconde où il est mis en ligne …. Ne pourront-ils pas le retrouver lors de votre prochain passage sur votre blog, ou votre article est-il prévu pour s’auto effacer ?  Comme chaque semaine, votre article doit être publié le vendredi mais cette année, le 11 novembre est un vendredi…. Reportez-le au vendredi suivant ou au lundi, ou publiez-le le 11 novembre, en postant vos accroches sur les réseaux sociaux en début de semaine prochaine.

Mais si vous êtes un fervent opposant au travail des jours fériés, alors ne publiez pas de billet et soyez en accord avec vos principes. Rien ne vous empêchera d’expliquer votre position dans le prochain billet, que vous rédigerez….

C’est donc par un clin d’œil, que nous souhaitions rédiger ce billet du 11 novembre. La question étant désormais de savoir si les lecteurs écrivent des commentaires un jour férié ? Réponse avec le premier commentaire sous ce billet de votre rédacteur web.

 

3 types essentiels de rédactions web à connaître et à maitriser

Éric Rédaction n’a pas l’ambition de lister tous les types de rédactions web qui existent sur la Toile. Mais plutôt de se concentrer sur les textes, que vous pouvez être amenés à faire rédiger si vous êtes webmaster ou à rédiger si vous cherchez à devenir rédacteur web. En deux mots, évoquons les 3 grandes catégories, qui reviennent le plus souvent. Nous devrons effectuer ce même travail d’analyse pour les livres blancs et les e-book mais aussi pour tout ce qui concerne les réseaux sociaux.

Les pages de votre site web, une rédaction SEO à votre image

Rédaction web

C’est une évidence, mais si vous avez un site Internet, il vous faut du contenu que vous chercherez à optimiser certes mais qui doit aussi renseigner utilement et efficacement vos lecteurs. En effet, il va s’agir à travers ces pages institutionnelles de renseigner le client tout en communiquant sur vos valeurs. La page livraison, par exemple, sera l’occasion de définir votre stratégie commerciale. Si vous offrez la livraison, vous devez clairement le mettre en avant, alors que si vous répercutez la livraison sur vos clients, un texte explicatif sur votre positionnement réussira à répondre aux réclamations de vos prospects. Soignez la rédaction de ces textes reste essentiel à votre positionnement.

La fiche produit, un incontournable devant concilier séduction et rigueur

Votre fiche produit doit être explicative. L’Internaute n’a que cette fiche produit (et les photos ou vidéos qui l’accompagnent) pour se faire une idée. Contrairement au magasin traditionnel, il ne peut pas lire l’étiquette du produit, vérifier son origine, contrôler le toucher, l’odeur, ….C’est à tout cela que doit répondre votre rédaction de fiche produit e-commerce, autant dire que l’objectif est ambitieux.

Mais parce que le rédacteur web reste un professionnel indépendant multitâches, la rédaction d’une fiche produit doit aussi respecter les objectifs commerciaux et inciter à la vente. Plonger le client sans les avantages du produit, mettre ce dernier en situation, …. La rédaction au présent pour placer le lecteur dans le temps de l’action, …. Nous en avons déjà parlé précédemment, mais la fiche produit reste une des grandes missions du rédacteur web.

L’Inbound marketing ou quand le rédacteur Web écrit pour un blog

Troisième et dernière catégorie récurrente pour les sites e-commerce : le blog ou la page consacrée à l’Inbound Marketing. Ici, il s’agit alors d’optimiser les textes web pour attirer et séduire des Internautes. Les sujets concerneront, de près ou de loin, l’univers du site, auquel le blog est rattaché, mais permettront de balayer bien plus large. En fonction de la stratégie et de la charte éditoriale, la rédaction d’un article de blog sera la possibilité de « creuser » une thématique et d’apporter une véritable plus-value.

Comme nous le disions pour commencer, il existe d’autres types de rédaction, comme par exemple la rédaction journalistique, mais ces 3 aspects représentent la très grande majorité des besoins confiés actuellement aux rédacteurs et rédactrices Web. Chacune de ces écritures web répond à des besoins et des objectifs particuliers…

Et vous, quels sont les types de rédaction dont vous avez besoin ? Lesquelles de ces rédactions prenez-vous en charge et lesquelles confiez-vous à un rédacteur Web ?

 

Rédacteur web et Halloween, entre histoire d’amour et récit effrayant !

Chaque année, Halloween reste une période particulière, au cours de laquelle on aime à se faire peur. Le rédacteur Web aussi doit anticiper ce moment si particulier, qui rythme le calendrier de tous les e-commerces.

Le calendrier commercial, le second agenda d’un rédacteur web !

Vous avez oublié de préparer un contenu spécifique à cette période de l’année, qu’est Halloween. Rien de très grave me direz-vous sauf que cela dénote un manque d’organisation ? Car à votre stratégie éditoriale et à votre calendrier de publication doit également s’ajouter un calendrier commercial avec les grands événements de l’année. Ne cherchez pas ces derniers sont incontournables, et quel que soit votre domaine d’activités, vous ne pouvez pas les ignorer. Au contraire, ce sera l’occasion de traiter de votre sujet de prédilection sous un angle nouveau. Si vous avez oublié de préparer en avance ce moment des peurs et des citrouilles, peut-être est-il temps pour vous de faire appel à un rédacteur Web ? Ne manquez plus aucun événement avec Éric Rédaction

La rédaction web, un atout dans votre approche des évènements !

Rédacteur web et Halloween

Faire peut sans être effrayant ! La mission du rédacteur Web

En cette période d’Halloween, Éric Rédaction (pour donner plus de force à nos propos) vous propose donc de nous arrêter un instant sur la peur, que peut engendrer la rédaction Web. Mais non, nous ne parlons pas des webmasters et des e-commerçants, lorsqu’ils découvrent les tarifs du rédacteur web…. :)

Ne s’agit-il pas d’une peur panique, lorsqu’un imprimeur se propose de réaliser vos communications promotionnelles « pour pas cher et sans renié la qualité » ? (Pas de nom, mais cherchez bien et vous trouverez par vous-mêmes). Vous craignez désormais que l’orthographe approximative de l’imprimeur souligne la syntaxe défaillante de ce dernier. Une catastrophe pour votre prochaine publicité ? C’est déjà oublié, puisque vous êtes sur le site concurrent.

La peur, un sentiment avec lequel la rédaction web peut jouer !

Le rédacteur web ne joue-t-il pas encore avec la peur des consommateurs, lorsqu’il décrit une solution miracle à telle ou telle problématique. « Une erreur de clic et tous vos fichiers seront supprimés. » En une phrase, vous plongez le lecteur dans sa pire crainte. Le rédacteur web peut développer mais en règle générale la peur est rapide à s’installer.

Ce n’est qu’une fois instaurée, que le rédacteur web pourra dérouler les arguments du produit ou du service qu’il doit décrire : « Protégez tous vos documents… »

Sentiment fort, la peur doit donc être un atout pour le rédacteur web, qui doit pouvoir s’en jouer sans pourtant aller trop loin.  En écrivant « Sagesse populaire et connaissances médicales le confirment : seule une alimentation saine et une activité physique suffisante permettent de perdre du poids durablement ».  Il va être difficile pour le rédacteur web, aussi talentueux soit-il, d’expliquer ensuite qu’un complément alimentaire, un régime original, un extrait d’une plante inconnue, …, parviennent à contredire cette vérité initiale. A trop vouloir faire peur, l’effet peut être inverse à celui recherché….

 

Et vous, qu’avez-vous imaginé pour Halloween ? Selon vous, combien d’événements de ce genre sont incontournables au cours d’une année ?

 

Pourquoi il ne faut pas choisir entre rédaction web et design d’un site ?

Il ne sert à rien de vouloir trancher entre la priorité à donner au contenu ou la volonté de privilégier l’architecture et l’aspect design du site. Les deux participent du même objectif, et négliger l’un revient à condamner le second.

Le support d’écriture, un acte essentiel et un choix primordial

On a vu qu’écrire pour le web pouvait vous conduire, vous ou votre rédacteur Web, à diversifier ses rédactions et à ainsi choisir d’autres supports. Cela permet ainsi de souligner l’importance du support d’écriture. Le parchemin n’est plus de mise et désormais la rédaction se fait par clavier interposé. Mais en s’ouvrant aux autres formes d’écriture, on (re)prend alors conscience de l’importance que revêt ce support. Sans remonter ou souligner l’élégance des incunables, on peut néanmoins se plaire de l’imagination des créatifs, qui rivalisent d’imagination pour sublimer ces supports.

Aujourd’hui, le mailing est devenu une véritable opportunité pour démontrer ce talent, et pour s’en convaincre, il suffit de s’arrêter un instant sur le palmarès des trophées du Média Courrier organisé par la Poste pour s’en convaincre.

La rédaction web à la poursuite d’un support valorisant

A travers ce concours, la Poste veut certes promouvoir son pré carré et démontrer que le courrier écrit (en opposition au numérique) n’est pas mort, loin de là.  Mais l’entreprise publique permet aussi de démontrer que désormais le courrier marketing fait la part belle aux supports. Le papier devient interactif et permet au destinataire de se plonger dans une réalité augmentée. Mais parfois, le support se transforme même en un véritable écrin et met en valeur le contenu. On le constate en regardant les lauréats de ces trophées, et on se prend alors à rêver de transposer cette sublimation à la rédaction web.

 

Contenu ou site Web, quelle priorité pour exister sur la Toile ?

C’est donc vers les graphistes, développeurs et autres webmasters que se tourne le rédacteur Web. La rédaction SEO devrait pouvoir être valorisée comme il se doit et ne pas s’afficher sur un écran triste et sans âme. C’est donc au design et à l’ergonomie d’entrer en action, toujours en lien avec le rédacteur web. Souvenez-vous des sites des années 2000 et regardez aujourd’hui les progrès fulgurants, qui ont été réalisés ?

Non seulement, la rédaction web est mise en valeur dans un écrin étudié pour plaire à l’utilisateur, mais contenu et contenant font désormais sens commun. On parle aujourd’hui d’expérience utilisateur, comme si il s’agissait du véritable Graal du marketing moderne (dans quelques mois, on sera passé à autre chose) et on est en passe de faire de la rédaction Web un contenant valorisé par le support sur lequel elle s’inscrit.

Cela ne change pas grand-chose pour le rédacteur Web nous direz-vous. Certes, le travail et les exigences SEO restent les mêmes, mais si l’UX (avouez que là, cela fait plus professionnel… :)) est améliorée, le plaisir du rédacteur l’est tout autant. Et travailler dans le plaisir et la fierté, c’est aussi ce que l’on peut appeler un progrès …..

 

Comment écrire pour le web peut vous conduire à écrire tout court ?

Vous vous interrogez pour savoir comment écrire pour le web ou vous cherchez un rédacteur web pour prendre en charge la rédaction de votre contenu. Mais savez-vous qu’écrire sur le web implique aussi d’apprendre à écrire pour les autres supports ? C’est une conviction, qu’Éric Rédaction vous invite aujourd’hui à partager !

Ecrire pour le Web, une activité à renforcer par une curiosité au quotidien

Nous le signalons, dès que nous le pouvons, mais écrire pour le Web nécessite des compétences et des connaissances particulières. Si les candidats au métier de rédacteur Web peuvent aisément se former aux techniques SEO ou encore à l’optimisation des textes, ils doivent avant tout se concentrer sur la force et l’efficience de leur contenu. Mais écrire pour le web ne doit pas constituer la seule activité d’un rédacteur web (ou d’une rédactrice), si ce dernier souhaite acquérir cette efficacité.

Un rédacteur Web doit aussi rester en contact avec le quotidien et la vie réelle. C’est en effet un danger de l’activité, mais écrire pour le web peut éloigner le rédacteur du sens des réalités et des exigences de notre époque.  Tout n’est pas qu’une question de taux de transformation, de nombre de visites ou encore de viralité (du contenu). Certes, le rédacteur Web doit être en mesure de comprendre ces données du monde digital, mais il doit aussi rester dans « l’air du temps ».

Ecrire pour le web

Ecrire ou écrire pour le web ?

Mailing ou e-mailing, de la rédaction web à l’écriture manuscrite

Avant ou après de savoir écrire un e-mailing parfait (et donc efficace), il faudra aussi savoir rédiger un mailing tout aussi efficient et transformateur pour le client du rédacteur web. Le but reste sensiblement le même mais la technique de rédaction change. On n’attire pas les lecteurs d’un courrier marketing comme on séduit les Internautes, parcourant un e-mailing parmi les dizaines qu’ils ont reçus dans la journée.

Le plaisir de la réception n’est en soi pas le même. Vous en doutez, alors pensez au nombre de lettres, que vous recevez chaque jour, et comparez-le au nombre d’e-mails.  Cette surabondance de courriers électroniques, aussi bien rédigés soient-ils, nuit à l’efficacité de la rédaction web. Vous avez beau peser chaque mot, passer des heures à analyser la structuration de votre e-mail marketing  pour que vos lecteurs soient incités au clic, …Le résultat sera souvent décevant (au regard des efforts engagés). Car si vous avez pensé à tout, le lecteur, lui, ne prendra pas le soin de décortiquer votre rédaction SEO mais jugera en deux, trois ou même cinq secondes (si vous avez de la chance) si il déplace tout de suite votre e-mail à la corbeille ou si il le conserve.

A l’inverse, une lettre marketing sera ouverte puis, le plus souvent, posée quelque part, donnant la possibilité à son destinataire ou à sa destinatrice de la reprendre en main dans deux ou trois jours. L’attention n’est pas la même donc, c’est une évidence et l’écriture doit s’adapter à cette différence.

A notre avis, le rédacteur web se doit de savoir écrire pour le web mais aussi pour tout autre support, et ainsi élargir ses compétences. Car méconnaitre les mécanismes marketing traditionnels sera préjudiciable pour celui ou celle, qui vise l’excellence dans la rédaction web.

Pour votre journal d’entreprise comme pour vos courriers commerciaux, exigez alors le même niveau de qualité que pour vos rédactions web. Éric Rédaction peut répondre à chacune de ces demandes, alors renseignez-vous.

Et vous, considérez-vous qu’écrire pour le web est suffisant ou qu’au contraire, vous devez pouvoir afficher la même qualité sur tous les supports de rédaction ?

Le rédacteur web pour faire baisser votre taux d’abandon panier !

On donne beaucoup d’importance au travail du rédacteur web notamment en ce qui concerne le SEO et le référencement. Mais la rédaction web doit aussi lutter contre le fléau des abandons panier, et elle représente un outil efficace.

L’abandon panier, le cauchemar de tous les e-commerçants

Vous gérez une e-boutique ou vous envisagez de vous lancer prochainement, alors la simple évocation de l’abandon de panier vous plonge dans un stress incroyable, et nous vous comprenons. Chaque jour, vous vérifiez les visites de votre boutique, histoire de vérifier si votre rédacteur web a bien fait son travail, le taux de transformation (là vous vous en prenez au responsable du design et de l’ergonomie) et forcément votre œil est attiré par ce chiffre d’abandon de panier. Ces visiteurs, qui se sont engagés dans votre tunnel de conversion et qui pour une raison ou une autre, se sont évaporés. A qui la faute ?

Vous cherchez, cherchez et cherchez encore, d’autant plus que dans certains cas, vous pouvez visualiser le montant de chiffre d’affaires, qui a brutalement disparu.

La rédaction Web et l'abandon panier

Des paniers abandonnés ou l’abandon panier ? Question de sens

Pourquoi vos visiteurs ne transforment pas jusqu’au bout ?

Répondre à cette question est impossible, car les raisons sont innombrables. Certains de vos clients reviendront du reste, car ils ont été interrompus lors de leur achat mais ils ont toujours la volonté d’acheter ce produit unique, que vous proposez (nous avouons que ce n’est pas la majorité de vos abandons panier). D’autres vous expliqueront que le produit est trop cher alors que d’autres vous expliquent qu’ils recherchent exactement cela mais en jaune avec des pois rouges, et certains avoueront n’avoir pas trouvé le bouton de paiement.

Chaque réponse peut trouver une solution, mais vos abandons panier s’expliquent par toutes ces réponses et c’est cette multiplicité de raisons, qui rend le travail plus difficile. Des problèmes ergonomiques ou d’architecture même du site peuvent être en cause, mais le rédacteur web peut aussi être en cause dans certains cas.

Avez-vous peur de l’inconnu ? Vos clients non plus !

Parfois l’abandon panier provient de la peur de l’inconnu. Au moment de commander, votre prospect panique parce qu’il n’a pas lu si votre produit pouvait passer à la machine à laver à 40° ou s’il supportait un passage au micro-ondes ou …. De même il a bien vu votre rédaction web, qui expliquait que les frais de livraison étaient offerts, mais lui sa priorité est de recevoir son colis avant vendredi, date de l’anniversaire de sa petite amie….

Bref, le client a un doute ou même pire, il manque une information à votre client, et comme vous n’êtes pas à ses côtés pour le tranquilliser (là, on reconnait quand même la valeur du conseiller commercial en boutique), il préfère ne pas prendre de risque. Il ira demain dans le magasin du bout de la rue, où il paiera certes quelques euros de plus mais il pourra enfin se tranquilliser. Ne comptez pas réclamer une commission à ce commerçant … :)

Cela rappelle une évidence, que l’on a tous tendance à oublier un peu trop facilement : le rédacteur web doit tout expliquer clairement (et sans remettre en cause l’optimisation SEO de ses textes). Vous avez 200 fiches produit à faire rédiger, alors même à la 187ème (celle où vous commencez à en avoir marre de devoir jongler entre les synonymes), votre fiche produit doit indiquer les points forts de votre produit et de votre marque. Ne croyez pas que votre visiteur épluchera vos 200 fiches pour noter toutes les forces de votre boutique….

A ce stade de la lecture, nous   voyons quelques lecteurs ou lectrices bien décidés à reprendre leurs fiches produit pour les réécrire. N’hésitez pas si vous avez besoin de nous confier la rédaction de ces fiches … :)

Et vous, êtes-vous sûr que toutes vos fiches produit délivrent la bonne information à vos clients ? Avez-vous vérifié que la rédaction web n’est pas une des causes de l’abandon panier sur votre boutique en ligne ?

 

Quand la rédaction web doit attirer des …. Rédacteurs Web

Nous poursuivons notre survol du référencement. Aujourd’hui attachons-nous au linking, que vous souhaitez mettre en place. Quels liens privilégier et de quelle manière les mettre en œuvre ? Avant de commencer, précisons que lorsque nous aurons fini l’ensemble des questionnements relatifs à ce netlinking, nous vous le présenterons sous forme de PDF plus synthétique…

 

Nous nous sommes interrogés, dans notre précédent article, les différentes formes (et encore nous n’avons pas pu tout évoquer) que peut prendre le linking. Éric Rédaction vous propose aujourd’hui de nous focaliser sur le netlinking effectué pour optimiser votre référencement, et nous commencerons cette étude par les liens pointant vers votre site. Pour être plus précis, nous allons donc nous demander pour quelles raisons un site dirigerait ses lecteurs vers votre site.

Les liens entrants vers votre site, un atout pour votre référencement

Ce linking peut être initié par vous (vous cherchez à créer des liens pour montrer que votre site vaut la peine d’être visité) mais aussi décidé par d’autres webmasters ou d’autres rédacteurs web. Dans le premier cas, vous avez deux grandes possibilités de parvenir à vos fins. La première, celle qui a été utilisée voire même surexploitée, consiste à recourir à des sites spécialement créés pour cette fonction. Il s’agira des sites de communiqué de presse ou des annuaires.

Certains spécialistes vous expliqueront qu’aujourd’hui ces annuaires et sites de CP sont dangereux pour votre référencement. J’approuve à 200 % si vous postez dans la même journée des centaines de description sur tous les annuaires existants (et je vous assure que cela existe encore aujourd’hui). A l’inverse, si vous sélectionnez rigoureusement ces annuaires et que vous gérez ces liens de manière raisonnée et réfléchie, cela peut avoir du sens. Quoi qu’il en soit, aujourd’hui que vous utilisiez ou non ces sites, ils ne sont pas suffisants pour créer un netlinking suffisant pour booster votre référencement.

Alors comment allez-vous parvenir à insérer ces liens que vous plébiscitez pour le référencement de votre site ?

Redaction Web et netlinking

La rédaction web, l’art de personnaliser la relation avec vos prospects

Il n’existe pas de recette magique ou de solution prête à l’emploi, et une e-boutique de mode n’aura pas les mêmes arguments à faire valoir que le blog d’un prestataire de service, spécialisé dans l’organisation d’évènement en tout genre. Vous allez donc devoir construire votre stratégie de linking, et cette dernière devra être compatible avec votre stratégie éditoriale d’une part mais aussi avec votre politique commerciale d’autre part.

Inutile de vouloir créer des liens sur les sites communautaires vantant le « pas cher » et le « discount», si votre credo serait plutôt dans le « Made in France ».  Construire cette stratégie de netlinking va donc s’appuyer sur :

  1. Votre stratégie de communication (au sens large du terme)
  2. Les sites contactés (pourquoi ces sites précisément ? Comment les choisir ? )
  3. Les ancres de vos liens (nous sommes bien dans le cadre d’une démarche de votre part, et c’est donc vous qui avez la main)
  4. Le contenu, que vous souhaitez rattacher

Il faudra revenir sur chacun de ces thématiques, car là encore de nouvelles interrogations apparaissent. Comme quoi le linking, comme toutes les opérations de référencement de votre site, reste une tâche chronophage.

Et vous, comment avez-vous procédé pour créer des liens pointant vers votre site ? Avez-vous une liste d’annuaires ?

Pourquoi l’Inbound Marketing nécessite rédaction de qualité et temps long ?

Inbound Marketing ! Avouez, que vous avez déjà entendu parlé de cette stratégie commerciale, mais que vous en ignorez les modalités. Retenez que cette stratégie nécessite notamment de s’engager sur un temps long mais aussi de miser sur une rédaction web de qualité…des évidences à rappeler pour en tirer pleinement profit !

L’Inbound Marketing et la séduction des prospects, la nécessité d’un temps long …

Le référencement, le positionnement, voilà bien deux objectifs qui réunissent l’attention des rédacteurs web mais aussi des webmasters et autres e-commerçants. Nous cherchons tous en effet à améliorer notre visibilité, et l’optimisation du référencement améliorera inéluctablement notre positionnement. Mais le débat est sans fin, car à la 2nde ou 3ème place sur les SERPS de Google, vous n’attirerez pas forcément le lecteur.

Une balise méta mal rédigée, une imprécision dans le titre de votre page, et voilà l’internaute qui clique sur la ligne de dessous ou de dessus. Une évidence pour certains, mais un rappel absolument nécessaire pour tous ! Le référencement n’est pas (et il ne le sera jamais) une science exacte. A quoi bon optimiser votre référencement si vous n’en tirez pas directement profit.

C’est ici que l’Inbound Marketing (Éric Rédaction surfe donc sur les requêtes visant à se renseigner sur cette forme de marketing) entre en ligne de compte. En tant que rédacteur web, nous préférons évoquer le sérieux et la rigueur …Mais le résultat est le même, car en misant sur l’Inbound Marketing, vous vous assurez d’améliorer votre référencement et positionnement mais aussi et surtout les visites réelles de prospects qualifiés.

Apporter une information claire, fiable et pertinente, la mission du rédacteur Web

Quel que soit votre domaine d’activité, vous avez acquis une expérience et pouvez vous prévaloir d’une expertise. C’est de tout cela, que vous allez devoir parler sur votre site ou sur votre blog si vous vous lancez dans cette ambition de qualité sur le temps long. L’inbound Marketing n’est rien d’autre que cela. En proposant des rédactions web optimisées SEO, vous apportez des réponses aux questions récurrentes de vos prospects.

 Or, un internaute cherchant une réponse à une question précise ne se laissera pas berner par les offres sponsorisées de Google et autres moteurs de recherche mais sera prêt à scroller deux ou trois pages de résultats pour obtenir la réponse la plus « pertinente ».

En multipliant les rédactions de ce type, vous multipliez par autant les chances qu’un Internaute vous « trouve ». Il ne s’agit pas de déclencher une vente (souvenez-vous, vous êtes engagés dans l’Inbound Marketing) mais bien de vous imposer dans l’esprit de votre lecteur.

Rien ne vous empêche d’alterner et de rédiger un texte purement promotionnel entre deux textes plus orientés client ou Inbound.  Mais dans tous les cas, en misant sur la qualité du contenu, vous favorisez les prospects très très qualifiés et vous vous facilitez donc la tâche pour vos futures actions d’optimisation de votre transformation.

Comment faire pour parvenir à ce but ?  Renseignez-vous vite auprès de votre rédacteur Web et lancez-vous sur la voie de la rédaction de qualité sur le long terme !

Inbound ou Outbound, quelle est votre stratégie actuelle ? Considérez-vous que l’Inbound reste une solution d’avenir pour pérenniser votre réussite ?

Comment faire une interview pour un blog ou pour un site ?

Nous évoquons souvent la nécessité de changer de forme et de format dans votre contenu. La rédaction Web ne doit pas être uniforme et monotone, bien au contraire. Pourquoi ne pas faire une interview pour animer un blog ou alimenter un site ?

 L’interview, une rédaction web ou un travail journalistique ?

Le rédacteur Web, même lorsqu’il réalise une interview, ne doit pas se prendre pour un journaliste. Éric Rédaction collabore régulièrement à des revues papier et à ce titre, nous sommes alors pigistes ou journalistes, mais nous ne confondons jamais les deux. Cette distinction est essentielle et vous devez la garder en mémoire si vous souhaitez réaliser une interview. Vous agissez en tant que rédacteur Web.

Cela implique de s’adapter à cette forme particulière de rédaction web. Aujourd’hui, de nombreux articles de blogs proposent des interviews, et avouons que le plus souvent, ces dernières ne sont que des rédactions de la personne interviewée, remises en forme par l’interviewer, donc le rédacteur Web.

Nous allons évoquer ici les interviews réelles, qui vont vous amener à soit rencontrer votre interlocuteur (ou interlocutrice) ou à organiser un rendez-vous téléphonique ou une conférence Skype.

Un peu de technique, un soupçon de logiciel, et un important travail de recherche

Rédaction Web et Interview

Faire une interview pour écrire pour le web

Pour réaliser votre interview, il vous faut un minimum de moyens. Selon le type d’interview (en direct, par téléphone ou par visio conférence),, il vous faudra un enregistreur vocal, un stylo et un carnet. C’est tout le matériel dont vous avez besoin. Si vous rencontrez la personne à interviewer, munissez-vous aussi d’un appareil photo, afin de disposer d’illustrations pour votre prochain dossier.

C’est tout ce qu’il vous faut avec bien évidemment un carnet et un stylo. Nous vous conseillons, comme nous le faisons toujours, de prévenir votre interlocuteur que la conversation est enregistrée. C’est une preuve et une marque de confiance. Nous informons également nos interlocuteurs, que la conversation sera effacée dès que la rédaction de l’interview sera validée.

Vous pouvez donc commencer votre interview, mais le travail du rédacteur web aura déjà été fait en bonne partie. Car Éric Rédaction vous conseille de travailler votre interview avant et non pas après (une erreur récurrente pour celles et ceux, qui débutent). Le travail de rédaction web avec une interview est fait à 80 % avant même le début de l’entretien.

L’interview, l’art de ne jamais se lancer dans le vide

Le rédacteur Web va devoir, en rédigeant le texte de l’interview, rendre clair un concept, une idée, un produit, ….. Ce sera mission impossible, si votre interlocuteur doit déjà vous expliquer en détail le sujet dont il est question. C’est au rédacteur web de se renseigner et de se mettre en situation avant même de poser la première question.

Lorsque nous nous lançons dans une interview, et ce quel que soit le sujet, nous sommes déjà en mesure de rédiger un article complet sur le thème abordé. L’interview va venir préciser une stratégie, une approche ou un argument, mais elle ne doit pas être la source d’informations du rédacteur Web. Comment dans ce cas là, pourriez-vous évoquer les griefs contre le produit présenté ou les inconvénients d’un service décrit.

Rédiger une interview apparait bien comme une mission fréquente d’Éric Rédaction, d’autant plus que ce type de contenu suscite l’intérêt de vos prospects et/ou lecteurs. Mais elle nécessite un travail préparatoire et une habitude dans l’organisation de l’échange. Vous souhaitez proposer l’interview sur votre site ou sur votre blog, commencez par suivre ces quelques conseils ou demandez à Éric Rédaction de réaliser cette prestation pour vous.

 

Et vous, comment faites-vous pour réaliser une interview ? Des anecdotes ou des conseils à dévoiler ?

 

Un exemple de rédaction web désastreuse pour l‘image de marque…

Nous essayons, semaine après semaine, de vous conseiller sur les bons usages de la rédaction web, et parfois nous vous présentons des perles trouvées ici ou là. Nous vous proposons une étude de cas bien réelle. Il ne s’agit pas de pointer du doigt l’auteur de cette lettre, dont nous ignorons tout mais de souligner à quel point, quelques fautes peuvent ruiner une réputation.

Nous avions évoqué au cours de l’été 2013 une plateforme de rédaction Web du nom d’Independent Publishing . Quelques mois plus tard, en avril 2014 pour être exact, la plateforme de rédaction décidait de mettre la clé sous la porte faute de résultats satisfaisants. Il fallait donc écrire à tous les rédacteurs web et rédactrices web pour leur annoncer cet échec.

Je vous livre le message reçu à l’époque par cette plateforme de rédaction web :

 

Cher  Monsieur ERIC REDACTION

 

peu après Pâques, il faut vous donner une information très désolante:

 

Après l’exécution des missions actuelles, nous allons stopper notre plateforme de rédacteurs et l’activité commerciale d’Independent Publishing. Cette décision a été prise en dernière minute et elle est définitive. La raison est que malgré des chiffres d’affaires croissants depuis le début de l’année – et à cause des prix tombants sur le marché – notre modèle commerciale n’est pas rentable.

 

Nous voulons profiter de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité, de votre engagement et de vos très bons articles dans les derniers mois ou même les dernières années. Pour cette raison, nous vous prions d’achever tous les missions en chantier – bien sûr, tous les textes seront régulièrement payés. Le dernier versement aura lieu le 30 avril 2014, s’il y aurait toujours du crédit impayé.

 

Votre équipe d’Independent Publishing

Les échecs de la rédaction web

On comprend que l’équipe dirigeante de cette plateforme n’était pas française, et ils ont dû faire un mix entre la traduction automatique de Word (sic !!) et le mini dico français-anglais, reçu à l’entrée en 6ème (  re sic !). Certes, la plateforme fermait, et l’entreprise savait, qu’elle n’aurait plus de relation avec les destinataires de ce courrier électronique. Mais n’est-il pas mesquin pour une entreprise, censée promouvoir la rédaction de qualité, d’économiser quelques euros ?

Le pire dans tout cela réside qu’il ne s’agit que d’un exemple d’une entreprise, n’existant plus. Nous recevons aujourd’hui encore certains mails de cet acabit, et par charité nous ne les publions pas (charité ou peur des poursuites… :)), même si une rubrique « Lu sur la Toile et ailleurs » nous titille depuis un certain temps….

Et vous, avez-vous déjà reçu ce genre de mails ? N’hésitez pas à nous les envoyer pour rire ou pour s’énerver ?